Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop www.yoursuperfoods.de geschlossenen Verträge zwischen uns, der
Your Superfoods GmbH
Grünberger Straße 44a,
10245 Berlin
Geschäftsführer Michael Küch
Amtsgericht Charlottenburg, HRB 175643
Telefonnummer: +49 (0)30 3982023-00
E-Mail: hallo@yoursuper.com
und Dir als unserem Kunden. Die Angebote auf unserer Webseite www.yoursuperfoods.de richten sich ausschließlich an Verbraucher, das bedeutet, dass Du Käufe zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Alle zwischen Dir und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
§ 2 Vertragsschluss, Abonnement
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(2) Wir liefern in alle Mitgliedsländer der Europäischen Union, nach Großbritannien und in die Schweiz. Wenn Du außerhalb dieser Gebiete wohnst, wende Dich bitte an hallo@yoursuper.com. Wir versuchen dann, Dir einen Kontakt zu einem Reseller zu vermitteln.
(3) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibst Du eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Warenkorb ab. Wir bestätigen den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail.
(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annehmen.
(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Dir schriftlich inklusive dem Link zu diesen Nutzungsbedingungen zugeschickt.
(6) Alle unsere Produkte können auch im Abonnement mit einem Preisnachlass von 15% auf jede Lieferung erworben werden. Die Produkte werden dann alle 30, 60 oder 90 Tage versandkostenfrei geliefert. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit und das Abonnement kann jederzeit gekündigt werden. Die Liefertermine können jederzeit von Dir flexibel angepasst, monatliche Lieferungen ausgesetzt oder übersprungen werden.
(7) Sollte die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, etwa, weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Bestellbestätigung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Dich darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
(8) Die Vertragssprache ist Deutsch. Du kannst unsere Angebote auf Englisch unter www.yoursuper.eu ansehen.
§ 3 gesetzliches Widerrufsrecht
(1) Wenn Du Verbraucher bist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Machst Du als Verbraucher von Deinem Widerrufsrecht nach Ziffer 1 Gebrauch, so hast Du die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
(3) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Your Superfoods GmbH, Grünberger Straße 44a, 10245 Berlin, E-Mail: hallo@yoursuper.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück) An Your Superfoods GmbH, Grünberger Straße 44a, 10245 Berlin, E-Mail: hallo@yoursuper.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
— Bestellt am (*) / erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen
- Ende der Widerrufsbelehrung-
(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 4 Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage nach Warenerhalt, 30 Tage Geld-Zurück-Garantie und Treueprogramme
(1) Wir gewähren Dir unbeschadet Deines gesetzlichen Widerrufsrechts ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht kannst Du Dich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung in § 3) vom Vertrag lösen, indem Du die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt an uns zurücksendest.
(2) Obwohl wir gesetzlich dazu nicht verpflichtet sind, gewähren wir dieses freiwillige Rückgaberecht auch dann, wenn Du unsere Mixe angebrochen, also die Versiegelung nach der Lieferung entfernt hast.
(3) Wir bieten Dir zusätzlich eine 30 Tage Geld-Zurück-Garantie für den Fall, dass Dir unsere Produkte nicht gefallen. Um eine Rückerstattung innerhalb des 30 Tage Geld-Zurück-Garantie Zeitraums so einfach wie möglich zu machen, haben wir drei Optionen für dich.
1. SPENDEN Als Firma arbeiten wir stark daran, Superfoods und gesunde Ernährung so simpel wie möglich und auch für jeden erreichbar zu machen. Wir würden uns freuen, wenn Du die Mixe an eine Tafel als Lebensmittelspende abgibst. Nachdem du es gespendet hast, schreibe eine E-Mail an hallo@yoursuper.com und wir erstatten Dir den Kaufbetrag sowie die von Dir bezahlten Versandkosten. Ganz einfach! Hier findest du Stellen in deiner Nähe.
2. VERSCHENKEN Wir würden uns freuen, wenn Du den Mix an einen deiner Freunde oder Verwandten weitergibst. Schreibe uns dazu eine E-Mail an hallo@yoursuper.com und wir erstatten dir den Betrag inklusive Versandkosten zurück.
3. RETOURNIEREN Und natürlich kannst du die Mixe gerne auch an uns zurückschicken. Packe sie dazu einfach unter Angabe der Bestellnummer zusammen und schicke sie innerhalb von 30 Tagen an:
Your Superfoods GmbH
Grünberger Str. 44a
Hinterhof,3. OG,
10245 Berlin
Sende uns im Anschluss an die Retournierung bitte ein Foto deiner Versandbestätigung per E-Mail an hallo@yoursuper.com zu, damit wir eine Rückerstattung einleiten können. Bitte beachte, dass wir die Versandkosten gemäß unseren AGB nicht übernehmen.
(4) Unser freiwilliges Rückgaberecht beschränkt nicht Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(5) Wenn Du Dich bei unserem Bonusprogramm anmeldest, bekommst Du für jeden Einkauf Punkte. Die Punkte können gegen Prämien eingelöst werden. Wenn Du genügend Punkte für die gewünschte Prämie gesammelt hast, kannst Du sie online im Kundenbereich einlösen.
(6) Wenn Du als Kunde bei unserem „Empfehle uns einem Freund“ – Programm mitmachst, erhältst Du für jeden neu geworbenen Kunden einen Gutschein im Wert von 10,00 EUR. Diesen kannst Du innerhalb von drei Monaten in unserem Onlineshop einlösen.
(7) Jeder Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle persönlichen Informationen korrekt und aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, Einlösungen zu blockieren, wenn die Informationen eines Kunden unrichtig oder unvollständig sind.
§ 5 Lieferbedingungen
(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Dich zumutbar ist.
(2) Alle Bestellungen werden am selben Tag versandt, wenn sie vor 12.00 Uhr MEZ auf dem europäischen Kontinent oder vor 12.00 Uhr GMT in Großbritannien bestellt und bestätigt werden. Bestellungen für Großbritannien werden von unserem britischen Lager versandt. Alle anderen EU-Bestellungen werden von unserem deutschen Lager aus versendet. Unsere voraussichtlichen Lieferzeiten findest Du unter folgendem Link: https://www.yoursuperfoods.de/pages/versand
(3) Alle Bestellungen können vom Versand bis zur Lieferung verfolgt werden. Sendungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands werden an lokale Kurierunternehmen weitergeleitet und können in der Regel über einen lokalen Kurierlink verfolgt werden.
(4) Wir beliefern Dich, wenn Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem der nachfolgenden Länder hast und im selben Land eine Lieferadresse angibst: Deutschland, alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union, Schweiz und Großbritannien.
§ 6 Preise und Versandkosten
(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten.
(2) Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Online-Shop angegeben. Die Versandkosten berechnen sich nach dem Gewicht Deiner Produkte und Deinem Wohnort. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Du die Bestellung absendest. Eine Übersicht zu den Versandkosten findest Du unter folgendem Link: https://www.yoursuperfoods.de/pages/versand
(3) Der Versand der Ware erfolgt per Post. Wir tragen gegenüber Dir als Verbraucher das Versandrisiko.
(4) Wenn wir Deine Bestellung gemäß § 6 Abs. 1 durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Dir nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Deinen Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.
(5) Wenn Du Deine Vertragserklärung wirksam gemäß § 3 oder § 4 widerrufst, kannst Du unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Erstattung bereits bezahlter Kosten für den Versand der Ware zu Dir (Hinsendekosten) verlangen (vgl. zu sonstigen Widerrufsfolgen § 3 Abs. 3).
§ 7 Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Grundsätzlich bieten wir die Zahlarten Kreditkarte, PayPal, Klarna Sofort zahlen und Rechnung (mit Klarna) an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.
- Im Falle des Kaufs mittels Kreditkarte erfolgt die Belastung Deines Kreditkartenkontos bei Bestelleingang. Bei einem Kauf auf Rechnung wirst Du vor Vertragsschluss auf der Bestellübersichtsseite über die Fälligkeit des Kaufpreises informiert.
- Du bist damit einverstanden, dass Du Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form erhältst.
(2) Du bist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Deine Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Du bist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Du Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machst.
(3) Als Käufer darfst Du ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Dein Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
§ 9 Gewährleistung
Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften Dir gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüssen unberührt.
§ 11 Urheberrechte
Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Online Shop veröffentlicht werden, Urheber- bzw. Nutzungsrechte. Jegliche Verwertung oder öffentliche Wiedergabe der Bilder, Filme und Texte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet (vgl. §3 15 UrhG ff.).
§ 12 Weitere Informationen
(1) Die auf unserer Website www.yoursuperfoods.de verfügbaren Angebote können von Personen genutzt werden, die mindestens 18 Jahre alt sind.
(2) Jeder Kunde ist berechtigt, ein Kunden-Konto zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen.
(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du unter dem Link zur Plattform der Europäischen Kommission finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Du als Verbraucher Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hast, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Partei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Berlin, 21. September 2021